La Banque de la Poste choisit Compuware Changepoint,Solution de Gestion de Portefeuille de Projets
29/08/09 •
Catégories Informatique, Téléphonie, Image, Son
Compuware annonce que la direction informatique de Banque de la Poste en Belgique opte pour sa solution de Gestion de Portefeuille de Projets Compuware Changepoint afin d’améliorer leur visibilité à l’échelle de l’entreprise sur les différents projets ou processus de changement en cours, sur les ressources impliquées et sur les difficultés rencontrées.
• Un tableau de bord en temps réel des ressources allouées à chaque activité ou projet
• Un référentiel unifié pour le suivi des projets
• Visibilité globale améliorée sur toutes les activités de changement
• Reporting simplifié et accéléré
Banque de la Poste
Banque de la Poste est la filiale de services financiers de la Poste belge, ayant également pour actionnaire BNP Paribas Fortis. Spécialiste de la banque de détail, Banque de la Poste a 1.2 million de clients et gère plus de 800 000 comptes courant de particuliers (comptes à vue), 700 000 comptes d’épargne et 600 000 cartes de paiement. Offrant toute la gamme des services financiers au client particulier d’une banque, Banque de la Poste s’appuie, pour les services plus complexes, sur son actionnaire Fortis. Dans plus de 700 bureaux de poste sur le territoire, les agents de la Poste Belge représentent la Banque auprès de ses clients et effectuent les opérations courantes grâce au système d’information dédié. La performance de la banque, 8ème banque de détail en Belgique, dépend ainsi de la réactivité et de la flexibilité métier d’un système d’information ouvert sur ceux de ses partenaires, et donc soumis à de fréquents changements.
Un tableau de bord en temps réel des ressources allouées à chaque activité ou projet
Au sein de Banque de la Poste, chaque projet implique des équipes pluridisciplinaires composées de spécialistes de la finance, des processus et de l’informatique. Afin d’accélérer les processus de décision, notamment en matière d’affectation des ressources, il est nécessaire de modéliser les processus de collaboration interne de façon transversale et pluridisciplinaire, afin d’identifier et de structurer les informations devant être partagées. Cette décision informée doit aussi pouvoir s’appuyer sur une vision claire des demandes et des activités de changement. La solution Changepoint de Compuware a été retenue pour sa capacité à outiller de façon unifiée cette démarche à l’échelle de l’entreprise, en prenant en compte aussi bien les aspects de pilotage des projets et des ressources que le reporting sur la qualité.
Un référentiel unifié pour le suivi des projets
Qu’il s’agisse de consulter les informations ou de les modifier, les différents départements de Banque de la Poste utilisent désormais le même outil, Changepoint, pour partager l’ensemble des informations de gestion des portefeuilles de projets, d’allocation des ressources et de suivi des demandes ou de la qualité. Grâce à sa flexibilité, Changepoint de Compuware s’est adapté en quelques semaines à l’organisation interne de Banque de la Poste, offrant une réponse standard et unifiée à ses problématiques spécifiques de gestion des portefeuilles de projets.
Reporting simplifié et accéléré
Changepoint a contribué à améliorer considérablement la visibilité à l’échelle de l’entreprise sur les projets et activités informatiques en cours. La direction informatique dispose désormais de puissantes fonctions de reporting pour nourrir la réflexion stratégique du Conseil d’Administration ou des comités de pilotage des projets. Changepoint permet aussi de mieux synchroniser les affectations de ressources en fonction des priorités métiers, mais aussi de la réalité du développement, grâce à l’intégration en continu des résultats des tests de qualité. La solution contribue ainsi à réduire les délais de réalisation, optimisant la réactivité de la banque aux demandes de son marché.
« Changepoint de Compuware apporte une réponse standard et unifiée à nos problématiques spécifiques de gestion des portefeuilles de projets, des ressources et de la qualité. Les puissantes fonctions de reporting de Changepoint permettent de disposer rapidement des informations nécessaires à la prise de décision» explique Guy Rombeau – CIO de Banque de la Poste.
A propos de Banque de la Poste
Fondée en 1995, Banque de La Poste est une banque belge autonome s’appuyant sur un modèle unique de partenariat public/privé. Elle est détenue à parts égales (50/50) par La Poste et par BNP Paribas Fortis et gérée par un comité de direction indépendant. Banque de La Poste propose des services fiables à plus d’1,2 million de clients sur le marché belge. Dans un monde financier devenant de plus en plus complexe et imprévisible, elle considère que tout un chacun a le droit de confier son argent en toute sécurité et en connaissance de cause. Pour ce faire, Banque de La Poste se veut une banque toujours plus démocratique, fiable et proche des gens.
A propos de Compuware
Depuis 1973, Compuware aide les grandes entreprises à améliorer la performance et la productivité de leur informatique. Les solutions logicielles de Compuware sont utilisées pour concevoir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer les applications stratégiques des entreprises. Les logiciels et services intégrés de Compuware aident également les directions informatiques à gérer les projets, les budgets, les équipes et les risques dans le cadre d’une gouvernance informatique unifiée. Présent dans 47 pays, Compuware emploie 7500 personnes et a réalisé en 2008 un chiffre d’affaires de 1,23 milliards de dollars.
Pour plus d’information : www.compuware.com
Contacts Presse : PARME COMMUNICATION
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